Klantefetergrûn:
In bekende auto-reparaasjechetinkwinkel yn 'e Feriene Steaten dy't wy tsien jier mei siden hawwe gearwurke mei TP, mei tûken oer de heule steitrein. Se searje in protte mainstream en hege-end-merken fan auto-reparaasjes, foaral wiel te ferfangen en ûnderhâld.
UITDAGINGEN:
Klanten hawwe fan hege kwaliteit fan hege kwaliteit nedich om feilige auto-operaasje te garandearjen, en se hawwe ek ekstreem hege easken oer de levertiid en stabiliteit fan dielen. By it gearwurkjen mei oare leveransiers, sille de produkten in protte problemen tsjinkomme, Abs Sensor Failure, Elektryske mislearring, en kin net foldwaan, en kin net foldwaan oan kwaliteitsnormen.
TP-oplossing:
TP set in tawijd projektteam foar dizze klant, biedt in testrapport en rapportaazje bied foar elke bestelling, en foar ferwurkingsspeksje leveret de lêste ynspeksje en alle ynhâld. Derneist optimalisearje wy it logistykproses om te soargjen dat produkten kinne wurde levere oan har reparaasjepunten oer it lân op tiid, en leverje regelmjittige technyske stipe en tsjinsten.
Resultaten:
Troch dizze gearwurking is de ûnderhâld fan 'e klant signifikant ferbettere, is it probleem fan tekoart fan dielswaliteit oplost, en klanttefredenheid is heul ferbettere. Tagelyk hat de kettingwinkel de omfang útwreide fan it gebrûk fan TP-produkten, lykas sintrum-stipe lagers en koppelingen en plannen om gearwurking te ferdjipjen.
Klant feedback:
"Produkt-kwaliteit fan Trans Power is stabyl en op tiid levere, wêrtroch ús it tastiet om klanten better te leverjen mei effisjinte en betroubere tsjinsten." TP-transmacht hat sûnt 1999 ien fan 'e boppeste leveransiers west. Wy wurkje mei beide OE- as ATMERSET-bedriuwen. Bekloazingen. WELKOM om te rieplachtsjen.
