Client Eftergrûn:
Yn it proses fan it ûntwikkeljen fan in nij projekt, in lange-termyn Amerikaanske klant easke in silindryske roller lager mei "swarte oerflak behanneling". Dizze spesjale eask is om de korrosjebestriding en konsistinsje fan it uterlik fan it produkt te ferbetterjen, wylst de hege noarmen fan it projekt foldwaan. De klant syn behoeften binne basearre op guon silindryske roller bearing modellen wy hawwe earder levere, en se hoopje in upgrade it proses op dizze basis.
TP oplossing:
Wy reagearren op 'e fraach fan' e klant fluch, kommunisearre yn detail mei it klantteam, en begrepen de spesifike technyske easken en prestaasjesindikatoren fan "swarte oerflakbehanneling" djip. Dêrnei hawwe wy sa gau mooglik kontakt opnommen mei it fabryk om it mooglike produksjeproses te befêstigjen, ynklusyf technology foar oerflakbehanneling, noarmen foar kwaliteitsynspeksje en plannen foar massaproduksje. De technyske kwaliteitsôfdieling die mei oan it hiele proses en formulearre in strikt kwaliteitskontrôleplan, fan sampleproduksje oant lêste ynspeksje, om te soargjen dat elk produkt foldocht oan de hege noarmen fan 'e klant foar duorsumens en uterlik. Uteinlik hawwe wy tasein de klant te helpen by de ûntwikkeling fan dit produkt en hawwe in detaillearre technysk plan en offerte yntsjinne, in solide basis lizze foar it projekt.
Resultaten:
Dit projekt hat ús profesjonele krêft en fleksibiliteit folslein oantoand op it mêd fan oanpaste tsjinsten. Troch nauwe gearwurking mei klanten en fabriken hawwe wy mei súkses ûntwikkele "swarte oerflak" silindryske rollagers dy't foldogge oan klanteasken. De folsleine kontrôle fan 'e technyske kwaliteitsôfdieling soarget net allinich foar de hege kwaliteit fan it produkt, mar realisearret ek de wiidweidige ferwachtings fan' e klant fan technology, uterlik en applikaasjeprestaasjes. Nei de suksesfolle ûntwikkeling fan it projekt útsprutsen klanten hege tefredenheid mei de prestaasjes en merk feedback fan it produkt, fierder konsolidearjen fan de gearwurkingsferbân tusken de twa partijen.
Klant feedback:
"De gearwurking mei jo hat makke dat ik de foardielen fan oanpaste tsjinsten echt wurdearje. Fan fraachkommunikaasje oant produktûntwikkeling oant definitive levering, elke keppeling is fol fan profesjonaliteit en soarch. De oanpaste produkten dy't jo leverje, foldogge net allinich folslein oan ús projekteasken, mar ek binne tige erkend yn 'e merk Tankewol foar jo stipe en hurde wurk, en sjogge út nei mear gearwurkingsmooglikheden yn' e takomst!
